3月13日，北京市通报一例美国输入性病例。黎某，在美国高烧39℃，三次申请核酸检测被拒绝后，乘机返京，落地后被确诊。
3月15日下午，在北京市新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上，国航海外疫情防控组成员张允、北京市疾病预防控制中心副主任庞星火分别介绍了该起输入型病例的有关情况。
3月12日，CA次航班在旅客登机阶段，乘务员对所有旅客逐一进行了排查，未发现体温超标旅客。
航班起飞一小时之后，旅客黎某找到了乘务员，自述感到憋气、乏力、脸部微麻，并谎称自己没有同行者，登机前也未服用任何药品，但一周前有短暂发烧史。
乘务组为其测量体温为36.4℃，将其安排到了客舱的留观隔离区，并指定了右后门的一个卫生间供其单独使用。飞行过程中，乘务组先后对黎某进行了4次测温，均在37℃以下。
直到航班落地前两小时，她终于承认自己在美国任职的公司有人感染，她登机前已经发烧并服用了退烧药。黎某同时表示，她的丈夫和孩子也在飞机上。
乘务组立即将黎某的丈夫和孩子一同安排在了隔离区，并将相关情况报告国航运控中心。运控中心接到报告后立即启动联防联控机制。乘务组按要求对全体旅客实施了两次机上测温，均未发现体温超标旅客。
CA航班于13日早上6时15分落地，北京首都机场海关检疫人员对黎某一家进行排查。当日，黎某被诊断为确诊病例，黎某丈夫及儿子诊断为疑似病例。
随着该案例在舆论中的发酵，人们逐渐发现，这起病例暴露出的问题可能比想象中的更严重。
户口在国内的黎某，常年居住在美国马萨诸塞州。她自述于2月26日至27日在美国参加公司会议，与会人员中有一人事后确诊为新冠肺炎患者，黎某在3月1日也出现了发热等症状。
黎某称，3月初在美国就诊时，曾3次申请新冠病*核酸检测都遭到了拒绝，所以决定3月12日飞回中国治病。
据《环球时报》报道，一名与黎某同机的乘客表示，虽然乘客的保护措施都比较到位，不少人都戴了护目镜和口罩，但她认为黎某的做法“极度自私、不可原谅，希望她能受到法律的制裁”。
另一方面，黎某一事还引起了美国马萨诸塞州一些华人的